Tipos de clientes y como atenderlos
Los clientes son muy importantes para la venta de nuestro producto o servicio, ya que si los clientes no están contentos con los servicios o productos de una marca, se van a alejando hasta nunca más volver, hay varios tipos de clientes y cada uno tiene su forma de pensar o actuar , debemos saber como tratarlos. eh aquí los tipos de clientes: 1.-El cliente indeciso: Les cuesta tomar decisiones hasta el punto de hacer que contagie la inseguridad. 2.-El cliente Silencioso: Es el que no dice nada, no opina del producto si le parece bien o mal. 3.-El cliente Amistoso: Establece una rápida conexión con el vendedor, derrochando simpatía. 4.-EL cliente asesor: Presentar deseos de discutir y quiere demostrar su superioridad con el personal de ventas, poniendo a prueba la paciencia, 5.-EL cliente orgulloso: Se trata de su autoestima personal y profesional, se creen conocer todas las características del producto y la empresa. 6.-El cliente reflexivo: Son clientes racionales...